Livrare gratis ≥ 200 LEI | Plată la livrare

1pet.ro
1pet.ro
Confidențialitate și cookie-uri

Confidențialitate și cookie-uri

Ultima actualizare: 26.09.2026. Această politică explică ce date personale prelucrăm când folosești 1pet.ro, de ce, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

Operatorul datelor

Ce date prelucrăm și de ce

  • Comenzi: nume, telefon, e-mail, adresa de livrare și de facturare, produsele comandate. Temeiul este executarea contractului. Fără ele nu putem livra comanda.
  • Contul de client: nume, e-mail, parola (criptată), adresele salvate. Temeiul este executarea contractului, la cererea ta.
  • Facturare și contabilitate: datele de pe factură. Temeiul este obligația legală (Legea contabilității nr. 82/1991).
  • Retururi, retrageri și reclamații: datele din formular și din corespondență. Temeiul este obligația legală (OUG nr. 34/2014, OUG nr. 140/2021).
  • Mesaje de contact: numele, e-mailul și mesajul tău, ca să-ți putem răspunde (interes legitim).
  • Newsletter: doar dacă te abonezi, pe baza consimțământului, pe care îl poți retrage oricând din linkul din fiecare e-mail.

Cui transmitem datele

Doar cât este necesar: firmei de curierat (Cargus), procesatorului de plăți cu cardul (când plătești cu cardul), furnizorului de găzduire a site-ului și de e-mail, contabilului și autorităților, când legea o cere. Nu vindem datele tale și nu le trimitem în afara Spațiului Economic European.

Cât timp le păstrăm

  • Documentele contabile (facturi, comenzi): 5 ani de la sfârșitul anului în care au fost emise, conform legii.
  • Contul de client: până îl ștergi.
  • Mesajele de contact și reclamațiile: 3 ani.
  • Newsletterul: până la dezabonare.

Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și dreptul de a-ți retrage consimțământul. Ne scrii la contact@1pet.ro și îți răspundem în cel mult o lună. Poți depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).

1pet.ro folosește doar cookie-uri strict necesare funcționării magazinului. De aceea nu îți cerem acordul pentru ele și nu vezi o fereastră de cookie-uri.

  • 1pet_session: ține minte coșul și autentificarea pe durata vizitei.
  • XSRF-TOKEN: protejează formularele împotriva atacurilor de tip CSRF.

Nu folosim cookie-uri de statistică sau de publicitate. Căutările recente se păstrează doar în browserul tău și le poți șterge din caseta de căutare.